3月9日，深圳市长安大酒店召开“第二十三届优质服务质量月”活动动员大会。

       酒店总经理但杨帆在动员报告中强调：一是要与时俱进，创新服务理念，深刻理解现代化酒店优质服务的内涵，形成“真动脑、真情感、真规范、真质量、真干事、真满意”的六真服务。二是要明确职能，各负其责，认真部署，扎实有序地落实好活动方案。三是要严格检查，强化监管，公平、公正、公开地做好验收考评。全体干部员工要高度重视，克服懈怠情绪，杜绝审丑心理，提升服务意识，强化服务细节，增强服务技能，努力实现以客为尊、宾客至上，全面提升酒店的服务水平。

       为确保“质量月”活动保质保量，取得实效，公司成立了“质量月”活动领导小组，科学部署、监督检查“质量月”活动各项工作的落实。

 

                                                                                                                （深圳长安供稿）