5月9日,深圳长安大酒店召开“求新思变、提升品牌价值”--第二十六届优质服务质量月活动动员大会。
公司总经理但杨帆作动员报告。但总以酒店的发展现状和趋势为切入点,用大量的实例分析强调了开展质量月活动的重要意义,要求全体干部员工求新思变、认真学习,科学运用《员工手册》、《酒店营运管理手册》及《内部控制手册》等规范性管理文件。强基础、促规范、抓创新、求突破,以良好的服务意识、端正的服务态度和专业的服务技能为宾客提供文明、舒适、高效、规范、安全的高质量服务。用诚信合规赢得客户和市场,用专业专注成就效益和品牌,助推公司实现2019年高质量、跨越式发展。
为确保质量月活动取得实效,公司成立了质量月活动领导小组、督导小组及宣传小组。此外,今年还特别成立了质量监测小组,高标准、大力度、全方位推动活动及各项工作的落实。
(深圳长安 张景杰)