2月22日上午,止园饭店2016年度总结表彰大会在止园大礼堂召开。会议对饭店2016年度工作中表现突出的先进集体、优秀管理干部、金牌服务员及先进个人进行了表彰,总结了止园饭店2016年取得的主要成绩,分析了当前酒店行业面临的严峻形势,部署了饭店2017年追赶超越等重点工作。集团公司副总经理袁京连出席会议并作重要讲话。
饭店党委书记、总经理金伊博在会上作了题为《站在新起点,适应新常态,实现新突破,为努力开创饭店各项工作的新局面而努力奋斗》的工作报告。会议由饭店党委副书记杜宏伟主持。
报告指出,过去的一年,在集团公司的坚强领导和大力支持下,在饭店领导和全体职工的共同努力下,积极应对经济持续下行和酒店业低迷等困难和挑战,创新经营思路,抢抓发展机遇,强化经营管理,狠抓服务质量,继续发扬艰苦奋斗,顽强拼搏的止园精神,实现了经营稳步发展,各项工作均取得了显著的成效。
报告强调,2017年是止园饭店狠抓经营工作的攻坚之年。饭店目前已进入改革深水区,面临的阻力和困难不少,我们必须鼓起勇气,攻坚克难,乘势前进。
报告提出了饭店2017年六项重点工作:一是要扎实推进“追赶超越”。结合饭店实际,横向对照找差距,内外对比看不足,多与强者比,多向高处攀,引导广大党员职工找差距、明方向,形成恪尽职守、干事创业的浓厚氛围,全力扭亏为盈,推动饭店经营上台阶。二是要优化营销组合,拓展客源市场。提高饭店的知名度和培植自己的固定客源,是饭店生存和发展的基本前提。要充分利用现有资源,加强营销力度;做好淡旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。三是要不断创新机制体制,提高经营管理能力。进一步完善各项管理制度,规范工作程序及标准,拓展经营思路,跳出传统思维和经营模式,突破洗涤部和酒店管理公司外部拓展瓶颈。继续完善考核办法,促进饭店各项管理工作逐步提高。四是要紧扣四星酒店标准,不断提升酒店服务水平。要在精细化管理和亲情化服务上出新招,重落实,见实效,进一步加大培训力度,全面提升饭店服务质量,把提质增效与推动四星酒店标准有机结合。五是要落实安全责任,强化安全生产意识。以落实责任制和安全监管为重点,以开展隐患排查治理为突破,切实贯彻执行各项安全规章制度,深入落实安全生产工作各项措施。以安全促生产,以安全保效益,确保饭店各项工作正常运转。六是要扎实推进党建工作,为饭店经营营造良好的工作氛围。深入学习贯彻党的十八大、十八届六中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话精神。认真落实全面从严治党责任,深入贯彻全国国有企业党建会议工作精神,夯实“两个责任”和“一岗双责”,为企业发展提供坚强保证。
最后,集团副总经理袁京连做了重要讲话。袁总首先充分肯定了止园饭店2016年度各项工作所取得的成绩。对饭店明年的工作提出了四点要求:一是要坚持发展是硬道理。饭店领导班子要带领广大干部职工积极面对新的市场形态,以追赶超越为契机,全面解放思想,积极开拓创新,全体员工要有责任感、紧迫感,持续加力,竭尽全力做好各项经营工作;二是要积极推进管理升级。紧紧围绕“服务就是我们的生命线”,大力提升服务意识,加大培训力度,向高星级酒店学习,努力提高职工职业素养;三是要真抓实干。要以“两学一做”学习教育为抓手,学做结合,创先争优,对标行业先进,找准定位和切入点,强优势补短板,研究新思路,完善新举措,全面促进饭店健康发展;四是全面深化改革。要抓住国企改革过程中有利于饭店发展的政策,妥善解决历史遗留问题,为饭店的长远稳定发展奠定基础。最后,袁总鼓舞全体员工凝心聚力,克难奋进,以必胜的信心、昂扬的斗志,撸起袖子加油干,为止园的美好明天而努力奋斗。
止园饭店领导班子成员和员工共计260余人参加会议。
(止园饭店 孙倩倩)