为进一步激发、引导中层管理者更职业化的精神，11月11日，止园饭店副总经理王文革为中层管理者开展“职业经理人的模样”主题培训，大家积极参加本次培训。

王总首先提出，细节决定专业。从着装、仪容仪表、发饰、作为每天审视自身的出发点，是否执行到位。是否按要求做到标准化，每天进行自查、互查，督查。工作做到标准化、细致化，是我们应该前进的方向。正如微笑带给我们的帮助，为我们带去力量的同时，也会为我们带来效益，而优质化的服务正是从这微小的细节中体现的。

“有所专、有所长”即是职业化精神。具有预见性、先前性、以大局为重，即是作为一名职业经理人应该具有的特点。

王总提出，在应对突发事件时，应具有应对事件的能力，以及处决突发事件的能力。这些不仅是考验管理者在面对事件时的应变能力、在时效期内更快处理好的能力，更是提升管理者自身能力的一个方面。不管在何种岗位，不管遇到何种困难，职业化的精神一定要强，这不仅成为指引前方的导向塔，且职业化精神会帮助自身更好的提升。

同时王总也和大家分享了一些优秀酒店经理人的事例，他们在青少年时吃的苦，在中青年时的坚持，以及在后期不断提升自身、不断汲取外界优良的管理方法，从而使其在个人的能力、细致化服务、多维化思考维度方面都有一个较优的水平，也是我们学习的典范。

酒店业的发展任重而道远，我们作为酒店职业经理人的路途同样任重而道远，但更因此，我们更要时刻提醒自己，将事情做得更加细致化，职业化精神更强，才会使我们更好的发展。

止园饭店行政办  乔乔