7月,正直暑期旺季,陕外集团止园饭店住房率节节攀升,从内到外都是一幕幕忙碌的身影。随着入住率的增高,身在一线的客房清扫班组的师傅们每天忙的直不起腰。但师傅们并没有因为忙绿而在工作中有所懈怠,在保持着热情的服务态度的同时,也不忘耐心聆听和解答外地游客的问题和疑惑。
酒店行业也是城市的窗口行业,让外地宾客真正地感受到我们的热情好客就要从这些点点滴滴做起。而对于酒店工作人员来讲,客人的认可就是对工作质量最好的检验。
虽然只是很平常的几句话,但工作人员心里很开心,因为自己的工作得到了客人的认可,这是对自己的一种肯定,也对接下来的工作增添了不少信心。同时也收到了客人中肯的建议,对酒店改进工作方式有很大帮助,便于今后为宾客提供更好的服务。
止园饭店